10 unerlässliche Soft Skills im Vertrieb

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In diesem Artikel: 10 unerlässliche Soft Skills im Vertrieb Welchen Stellenwert haben Soft Skills im Vertrieb? Wichtige Fähigkeiten im Vertrieb fördern  Fazit   Bestimmte Fähigkeiten entscheiden darüber, wie erfolgreich Vertriebsteams sind und ob sie potenzielle...

10 Aspekte einer starken Teamdynamik im B2B-Telemarketing

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In diesem Artikel: Die Bedeutung einer starken Teamdynamik im B2B-Telemarketing 10 Aspekte, die für eine starke Teamdynamik sprechen Diese Hürden stehen Vertriebsteams im Weg Teamdynamik verbessern: Ansätze für den B2B-Vertrieb Fazit     Die Bedeutung einer...

Die Bedeutung der Organisationsfähigkeit in der Telefonakquise

Die Bedeutung der Organisationsfähigkeit in der Telefonakquise

In diesem Artikel: Eine häufig unterschätzte Fähigkeit im Vertrieb Die Bedeutung der Organisationsfähigkeit Eigenschaften von gut organisierten Vertriebsteams Anzeichen für eine schlechte Organisation im Team So verbessert dein Team die Organisationsfähigkeit Fazit...

Telemarketing-Agentur finden: Das sind die Auswahlkriterien

Telemarketing-Agentur finden: Das sind die Auswahlkriterien

In diesem Artikel: Auf diese Kriterien ist zu achten Die Anforderungen an eine Telemarketing-Agentur Der wichtigste Faktor für die Entscheidung Telemarketing-Agentur erfolgreich in die Vertriebsstrategie involvieren Fazit     Die Auswahl der richtigen...

Vertriebskultur: Mit Werten zu leistungssteigernder Teamdynamik

Vertriebskultur: Mit Werten zu leistungssteigernder Teamdynamik

In diesem Artikel: Vertriebskultur: Ein unscheinbarer Erfolgsfaktor Elemente einer B2B Vertriebskultur Schritt für Schritt zur erfolgreichen Vertriebskultur Grenzen kollektiver Wertvorstellungen Das sind die Vorteile Kulturen sind flexibel Fazit  ...

9 Tipps für weniger Ablehnung im B2B-Vertrieb

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In diesem Artikel: Mindset: Ablehnung im Vertrieb gehört dazu Gründe für Ablehnung im Vertrieb 9 Tipps für weniger Ablehnung Ablehnung trotz Vorbereitung: Wie reagieren? Unterschiede zwischen Einwänden und Ablehnung! Fazit   Mindset: Ablehnung im Vertrieb gehört...

7 Ansätze für bessere Kundenorientierung im B2B Vertrieb

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In diesem Artikel: Was bedeutet Kundenorientierung im B2B Vertrieb? 7 Ansätze für eine bessere Kundenorientierung So profitiert dein Unternehmen von der Kundenorientierung Erfolgsauswertung deiner Customer Centricity Fazit     Was bedeutet Kundenorientierung...

Die Vorteile von Telemarketing gegenüber Social Selling

Die Vorteile von Telemarketing gegenüber Social Selling

In diesem Artikel: Telemarketing: Kein Relikt aus der Vergangenheit! Die Vorteile des Telemarketings gegenüber Social Selling Social Selling ist kein Vertrieb 2.0 Neue Entscheidungswege, ähnliche Prioritäten Vereine die Stärken beider Vertriebsmethoden Fazit  ...

Mindset in der Telefonakquise: So überzeugst du im Gespräch

Mindset in der Telefonakquise: So überzeugst du im Gespräch

In diesem Artikel: Mindset: Eine häufig unterschätzte Stärke Was ist ein Mindset? Mindset verbessern: So überzeugst du den Entscheider Der Schlüssel für mehr Motivation Fazit FAQ     Das Wichtigste in Kürze: Das Mindset bezeichnet eine...

Die 15 wichtigsten Kompetenzen im B2B-Vertrieb

Die 15 wichtigsten Kompetenzen im B2B-Vertrieb

In diesem Artikel: Kompetenzen im Vertrieb: Allrounder sind gefragt! Die 15 wichtigsten Kompetenzen im B2B Vertrieb Stärken im Team fördern Fazit     Kompetenzen im Vertrieb: Allrounder sind gefragt! Nur wenige Bereiche erfordern so vielseitige Fähigkeiten...

Win-win-Situationen in Verhandlungen erzielen

Win-win-Situationen in Verhandlungen erzielen

In diesem Artikel: Wieso Win-win-Situationen zielführend sind Die richtige Vorgehensweise Beispiele für Win-win-Situationen Wenn der Kunde nur auf seinen Vorteil bedacht ist Unser abschließender Appell Fazit   Wieso Win-win-Situationen zielführend sind...

B2B Vertriebsschulungen als Kernelement für mehr Sales

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In diesem Artikel Die Relevanz von B2B Vertriebsschulungen Trends und Weltgeschehen beeinflussen Bedürfnisse Mehr Sales dank neuer Techniken Wie Weiterbildungen unsere Wahrnehmung beeinflussen Diesen wichtigen Vorteil übersehen viele Finde die passende...

3 bewährte Maßnahmen für die B2B Kundenrückgewinnung

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In diesem Artikel: Die besonderen Hürden der B2B Kundenrückgewinnung Deshalb beenden Kunden die Zusammenarbeit Wieso ist die Kundenrückgewinnung eine Chance? So bereitest du das Gespräch vor Drei bewährte Ansätze für die Praxis Vorteile der Kundenrückgewinnung Wäge...

Wie zielführend ist Virtual Selling für den B2B Vertrieb?

Wie zielführend ist Virtual Selling für den B2B Vertrieb?

In diesem Artikel Virtual Selling: Erfolgreicher Vertrieb durch mehr Flexibilität? Was ist Virtual Selling? Vorteile für den B2B Vertrieb Der Vergleich zu Vor-Ort-Terminen Unsere Tipps für erfolgreiches Virtual Selling Fazit   Virtual Selling: Erfolgreicher...

10 Kundentypen im Vertrieb und wie du mit ihnen umgehst

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In diesem Artikel: Kundentypen im Vertrieb und ihre Rolle bei der Kommunikation DISG-Modell: Ein lückenhafter Ansatz Welche Kundentypen gibt es? Berücksichtige den gesamten Sales-Prozess Auf die individuellen Umstände kommt es an! Fazit   Kundentypen im Vertrieb...

Vor-Ort-Termin vs. Online-Meeting: Was ist besser?

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In diesem Artikel: Persönlichkeit vs. Effizienz Die Vorteile von Vor-Ort-Terminen Was sind die Vorteile von Online-Meetings? Gibt es überhaupt eine bessere Option im Vergleich? Fazit     Persönlichkeit vs. Effizienz 2021 gaben 94 % der befragten Unternehmen...

Vertriebstrends 2023: Wie beeinflussen sie die Kundenakquise?

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In diesem Artikel: Vertriebstrends: Nicht nur eine Begleiterscheinung Welche Vertriebstrends gibt es? Persönlicher Vertrieb ist unersetzlich So nutzt du digitale Vertriebstrends sinnvoll Zukunftsperspektiven für den Vertrieb Fazit       Vertriebstrends:...

Incentives: 5 psychologische Anreize für deine Kunden

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In diesem Artikel: Was Incentives wirklich ausmacht Was sind Incentives? Wieso sind Anreize wichtig? 5 Incentives für eine erfolgreiche Neukundengewinnung So gelingt die Umsetzung Fazit     Was Incentives wirklich ausmacht Es gibt viele Anreize für deine...

Leitfaden für erfolgreiche Strategiegespräche mit Kunden

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In diesem Artikel: Offene Kommunikation als Fundament für eine erfolgreiche Zusammenarbeit Was ist ein Strategiegespräch? Vorteile eines Strategiegesprächs Unser Leitfaden für erfolgreiche Strategiegespräche Fazit     Das Wichtigste in Kürze...

Preiserhöhung höflich kommunizieren: 5 Tipps für 2023

Preiserhöhung höflich kommunizieren: 5 Tipps für 2023

In diesem Artikel: Ein wichtiger Bestandteil des Unternehmertums Gründe für Preiserhöhungen Preissteigerung berechnen Preiserhöhungen höflich kommunizieren: 5 Tipps für 2023 Preiserhöhungen Musterschreiben Und wenn es dem Kunden zu teuer ist? Fazit   Das...

Wie unterscheiden sich externe Vertriebsteams von Callcentern?

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In diesem Artikel: Eine schwierige Entscheidung Externe Vertriebsteams arbeiten von Grund auf anders Externe Vertriebsteams als Customer Experience Center Fazit   Das Wichtigste in Kürze Externe Vertriebsteams unterscheiden sich in ihrem Ansatz von Callcentern....

Externer Vertrieb: Achte unbedingt auf diese 7 Eigenschaften

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In diesem Artikel: Wieso der Vertrieb objektive Kriterien benötigt Kurzer Exkurs: Was ist externer Vertrieb? Externer Vertrieb: Diese 7 Eigenschaften sind unerlässlich Diese Fragen musst du beantworten Ein Fehler, den viele begehen Fazit       Wieso der...

3 Gründe, warum externer Vertrieb einen positiven ROI verspricht

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In diesem Artikel Was ist der Return on Investment? Wie externer Vertrieb dabei hilft, den Return on Investment zu verbessern Welche Kriterien abgesehen vom ROI relevant sind Fazit FAQ   Unternehmen benötigen objektive Maßstäbe, um den Erfolg ihrer Investitionen...

Spezialisierung vs. Generalisierung im Vertrieb

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In diesem Artikel: Spezialisierung vs. Generalisierung: Macht es einen Unterschied? Die Hürden der Generalisierung Jedes Vertriebsteam ist spezialisiert Vorteile eines spezialisierten Vertriebsteams Was sind die Nachteile? Fazit   Spezialisierung vs....

Externe Vertriebsteams vs. Internes Know-How: Der Vergleich!

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In diesem Artikel Externe Vertriebsteams vs. internes Know-How: Eine wichtige Entscheidung Vorteile externer Vertriebsteams Welche Vorteile bietet der Aufbau interner Vertriebsstrukturen? Externe Vertriebsteams als Erfolgsgarant im Jahr 2023 Fazit   Das...

Wunschkunden definieren: In 5 Schritten zu mehr Umsatz

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In diesem Artikel: Wieso es wichtig ist, seine Wunschkunden zu kennen Der Unterschied zwischen Wunschkunde und Zielgruppe Wunschkunden definieren in 5 einfachen Schritten Wunschkunden sind keine Datensätze Interessent passt nicht zur Wunschkunden-Persona – was tun?...

Vertrieb 2023: Dein Erfolgsrezept für das kommende Jahr

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In diesem Artikel: Vertrieb 2023: Ein Jahr voller Chancen Drei Komponenten für deinen Erfolg Vorsätze? Ja, aber nur verbindliche Unsere 10 Tipps für ein erfolgreiches Vertriebsjahr 2023 Fazit   Vertrieb 2023: Ein Jahr voller Chancen Mit welcher Einstellung...

Beschwerdemanagement: 5-Schritte-Plan für den Vertrieb

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Inhaltsverzeichnis: Impuls: Deine Einstellung zu Beschwerden Mindset im Beschwerdemanagement Beschwerdemanagement: In 5 einfachen Schritten die Kundenzufriedenheit erhöhen Verliere dich nicht in Floskeln Der Umgang mit unfreundlichen Kunden Sonderfall: Interessenten...

Feedbackgespräch: Leitfaden für den Vertrieb

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In diesem Artikel: Die Notwendigkeit von Feedbackgesprächen Die Regeln für ein gutes Feedbackgespräch im Vertrieb Feedbackgespräch: Leitfaden für den Vertrieb Fragen für das Mitarbeitergespräch Ein wichtiger Appell Mitarbeitermotivation steigern: Unsere besten Tipps...

Sales Meeting vorbereiten: 10 wichtige Tipps + Checkliste

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In diesem Artikel: Sales Meeting: Vertraue keinen altbackenen Regeln Das eigentliche Ziel 10 Tipps für erfolgreiche Sales Meetings Sales Meeting vorbereiten Checkliste Abwechslung steigert die Produktivität Unser abschließender Tipp Fazit     Sales Meeting:...

Lösungsorientiertes Arbeiten erfolgreich im Vertrieb umsetzen

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Inhaltsverzeichnis Lösungsorientiertes Arbeiten: Prozessorientierung mit klarer Zielsetzung Welchen Stellenwert lösungsorientiertes Arbeiten im Vertrieb einnimmt 5 Tipps für lösungsorientierte Arbeitsprozesse Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden Emotionen: Stehen sie...

Kommunikation im Verkaufsgespräch: 7 Tipps für mehr Erfolg

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Inhaltsverzeichnis: Was Entscheider in dir suchen 7 Tipps für bessere Kommunikation im Verkaufsgespräch Kommunikation im Verkaufsgespräch: Vergiss nicht das Wichtigste! Fazit   Was Entscheider in dir suchen Entscheider gelten als pragmatisch, rational und...

Angebot nachfassen: So gehst du richtig vor

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In diesem Artikel: Wieso die Angebotsverfolgung so wichtig ist Wann ist nachfassen sinnvoll? Über welchen Kanal das Angebot nachfassen? Follow Up: So überzeugst du beim nachfassen Angebot nachfassen: Das ist zu beachten Unser abschließender Tipp Fazit FAQ   Das...

Entscheidungen treffen: 10 Tipps für mehr Vertriebseffizienz

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In diesem Artikel: Entscheidungen treffen: Die Angst vor Fehlern Ändere deinen Blickwinkel Entscheidungen treffen: Kopf vs. Bauch? 10 Tipps für mehr Vertriebseffizienz Wie gut sind Entscheidungsmethoden? Warum es keine schlechten Entscheidungen gibt Fazit  ...

Empathie im Vertrieb: So überzeugst du Entscheider

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In diesem Artikel Empathie im Vertrieb: Wieso sind zwischenmenschliche Aspekte so wichtig? Rapport: Definition und Nutzen Langfristige Zusammenarbeit: Empathie im Vertrieb als Kompetenz Funktioniert Telefonmarketing ohne zwischenmenschlichen Ansatz? Fazit FAQ  ...

Vertriebsziele 2023: Bewährte Strategien für den B2B Sektor

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Inhaltsverzeichnis: Ziele setzen: Ein häufig unterschätztes Vorhaben Die größte Herausforderung Vertriebsziele richtig definieren  Vertriebsziele nicht erreichbar: Was jetzt? Ein wichtiger Appell Methoden zur Zielsetzung: Wie gut sind SMART und Co.? Fazit  ...

Rhetorische Fehler im Telemarketing

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Kommunikative Aspekte dürfen im Telemarketing nicht in den Hintergrund geraten - vor allem rhetorische Fehler stehen dir im Weg | Quelle: Canva.com In diesem Artikel: Rhetorische Fehler im Telemarketing Wieso sind kommunikative Aspekte bei der Telefonakquise wichtig?...

Angebot ablehnen: So sagst du im B2B Verkauf professionell ab

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In diesem Artikel: Wieso fällt Angebote ablehnen so schwer? Kommuniziere die Absage klar und deutlich Angebot ablehnen: Warte nicht zu lange auf eine Absage Höfliche Absagen formulieren Angebot ablehnen: Nenne gute Gründe Sei offen für Einwände und Gegenvorschläge...

7 Erfolgsfaktoren für zeitgemäßen B2B Vertrieb

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In diesem Artikel: 7 Erfolgsfaktoren für zeitgemäßen B2B Vertrieb Neue Strukturen erfolgreich etablieren Fazit: Die Zukunftsperspektiven im B2B Vertrieb Wusstest du, dass mittlerweile drei von vier Unternehmen Social Media zur Unterstützung des Vertriebs nutzen? Das...

Die besten Vertriebsmethoden für 2023

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Inhaltsverzeichnis: Das Wichtigste im Überblick Vertriebsmethoden: Mache mehr aus deinem Vertrieb Bewährte Vertriebsmethoden für die Praxis Wieso vordefinierte Formeln nicht funktionieren Fazit   Vorgehensweisen und Strategien befinden sich in einem ständigen...

Social Selling: Eine Chance für den B2B Vertrieb?

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Inhaltsverzeichnis: Was ist Social Selling? Wie unterscheiden sich Social Selling und klassischer Vertrieb? Ist Social Selling die bessere Alternative zum klassischen Vertrieb? Unsere Empfehlungen für LinkedIn Fazit   Es ist eine Frage, die viele im Verkauf und...

Sandwich Methode: Warum sie im Verkauf (nicht) hilfreich ist

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Inhaltsverzeichnis: Was ist die Sandwich Methode? Wie gut bewährt sich die Sandwich Methode im Verkauf? Die Grenzen der Sandwich Methode im Verkauf Was ist bei der Kommunikation des Preises zu beachten? Was wir aus der Sandwich Methode lernen FAQ Fazit   Was ist...

Neukundengewinnung: Inhouse vs. Outsourcing

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In diesem Artikel: Inhouse vs. Outsourcing: Wieso diese Entscheidung für Unternehmen wichtig ist Was ist Outsourcing? Wie erfolgt Inhouse Neukundengewinnung? Was sind die Vorteile von Outsourcing? Was sind die Vorteile der Inhouse Neukundengewinnung? Die richtige...

Mit dem Elevator Pitch zu mehr Erfolg im Vertrieb

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In diesem Artikel Was ist ein Elevator Pitch? Der Aufbau eines Elevator Pitch Beispiel Wie hilft die Methode dem Vertrieb? Nicht an einstudierte Schemata festhalten Unser Tipp Fazit FAQ   Das Wichtigste in Kürze Ein guter Elevator Pitch unterstützt deinen...

Umgang mit schwierigen Kunden: Diese 10 Tipps helfen

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In diesem Artikel Schwierige Kunden: Eine Herausforderung für jedes Unternehmen Schwierige Kunden als Chance Beschwerdegespräch: Diese 10 Tipps helfen dir Auf unfreundliche Kunden richtig reagieren Diese Fragen und Aussagen helfen dir im Beschwerdegespräch Unser...

CRM Systeme für zielführenden Vertrieb

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In diesem Artikel: Was sind CRM Systeme? CRM Systeme Definition Customer Relationship Management Software: Welche gibt es? Kundenbeziehungsmanagement im Vertrieb: Was sind die Vorteile? Was muss ein CRM System können? Datenschutzrechtliche Aspekte dürfen nicht...

Telefonakquise Tipps: Die richtige Vorbereitung

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Vorbereitung der Telefonakquise: Wer sich die Zeit nimmt, gewinnt mehr Neukunden | Quelle: Canva.com In diesem Artikel: Wieso Vorbereitung für die Telefonakquise so wichtig ist Exkurs: Unterschied Telefonakquise und Verkaufsgespräch Telefonakquise Tipps für die...

After Sales Management: Kunden erfolgreich binden

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6 hartnäckige Mythen in der Telefonakquise

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Telefonakquise: Besser als Facebook Ads und Google Ads?

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Mit der Telefonakquise zu mehr Kundenterminen

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Warum ist Akquise wichtig? Gründe für Telemarketing

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Telefonakquise: Die besten Fragetechniken

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